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WICHTIGER HINWEIS!
Die Lizenzen beinhalten keine CD, sondern nur das Lizenzkit zum Freischalten der Downloadversion. Die Software-CD können Sie weiter unten dem Warenkorb hinzufügen!
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Octagon Contact 2010 Software CD
Die CD beinhaltet die Downloaddateien in Ihrer aktuellsten Fassung. Sie
sind mit einem Lizenzkey zur Vollversion freischaltbar. Der Lizenzkey ist
nicht Bestandteil dieser CD. Die CD stellt somit keine eigenständige
Lizenz dar.
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5,00 €
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Widerrufsrecht
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Als Verbraucher können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Waren zurück geben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Geöffnete Software ist vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen. In Bundles müssen alle Bestandteile vollständig zurück gegeben werden. Eine Teilrücknahme ist nicht möglich!
Wurde die Ware oder ein Lizenzkey oder Passwort auf verlangen des Käufers bereits vorab elektronisch versendet, ist die Ware als geöffnet zu betrachten und somit vom Umtausch oder Rückname ausgeschlossen.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Gordon Wenk
Leipziger Straße 3
65779 Kelkheim
Tel.: 06195 / 67 48 08
Fax: 06195 / 7257 696
Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sie gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
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Telefonischer Support mit dem
Octagon Wartungsvertrag (6 Monate)
Gerade in den ersten Monaten ergeben sich oft Fragen oder Probleme die man gerne telefonisch Lösen möchte. Dabei können wir Ihnen direkt und ohne zusätzlich anfallende Gesprächskosten* helfen.
Dieser zusätzliche Supportvertrag für telefonische Unterstützung unserer Produkte befreit Sie 6 Monate lang von den sonst anfallenden Gebühren der Hotline.
Ihre Vorteile:
- Erreichbarkeit über eine direkte dt. Festnetznummer*
- Kalkulierbare Kosten
- Kostenloser Rückruf auf eine dt. Festnetznummer
VERTRAGSBEDINGUNGEN
Dieser Supportvertrag gewährleistet keine permanente Erreichbarkeit. Bei Nicht-Erreichbarkeit erfolgt jedoch in der Regel noch am gleichen oder spätestens am nächsten Werktag ein Rückruf (nur ins dt. Festnetz). Davon ausgenommen sind jedoch Ausfallzeiten, die ich als Einzelunternehmer nicht verhindern kann, wie z.B. Betriebsferien, Krankheit, Seminare etc.
Der telefonische Support ist begrenzt auf 5 Anrufe je Woche und max. 2 Stunden pro Monat. Der Vertrag ist an den Käufer bzw. das Unternehmen gebunden und nicht übertragbar! Voraussetzung für diesen Vertrag ist eine Kaufversion des aktuellen Octagon Contact.
* Sie erreichen uns über eine normale dt. Festnetznummer mit der Vorwahl 06195, wodurch Ihnen gegebenenfalls weitere Kosten entstehen.
Der Wartungsvertrag gilt für 6 Monate. Eine Vertragsverlängerung um weitere 6 Monate ist jederzeit möglich und gilt immer ab Zahlungseingang.
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