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Kommunikation


Neben den Kommunikationsmöglich- keiten in Form von schriftlicher Korrespondenz, erlaubt Ihnen Octagon Contact auch das automatische Wählen über die TAPI-Schnittstelle per Telefon. Ist der Kunde mal nicht erreichbar, können Sie ihm auch per Mail eine Sprachnachricht hinterlassen. Somit ersparen Sie sich die Arbeit mit Rechtschreibung und Fehlerkorrektur.

Der integrierte Anrufbeantworter zeichnet Ihre Anrufe auf und ordnet sie anhand der Telefonnummer direkt dem Kontakt zu. Während des Anrufs erscheint ein Meldungsfenster bzw. der Kontakt auf dem Bildschirm.

Ordnerablage


Um die Übersicht umfangreicher Daten zu erleichtern, können sämtliche Elemente in Ordner archiviert werden. Dort stehen sie übersichtlich und direkt im Zugriff. Emails können automatisch anhand von Filterkriterien in unterschiedliche Ordner archiviert werden.


Dezentrales Arbeiten


Die Möglichkeit Datenbanken miteinander zu synchronisieren macht auch eine dezentrale Bearbeitung der Daten möglich. Damit können Sie auch unterwegs Ihre Daten auf den aktuellen Stand bringen.

Funktionen im Überblick


Funktionen im Überblick

Viele Druckvorlagen für Ihren Terminkalender

Ordnerablage für Kontakte, Emails etc.

Informationspool für Postleitzahlen, Vorwahlen, Bankleitzahlen sowie Kfz-Kennzeichen

Integrierter Anrufbeantworter

Arbeitsstation kann auf Tastendruck gesperrt werden

Voransicht für ausgewählte Elemente







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