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Einzelaktionen in den Kontaktverlauf eintragen


Um später nachvollziehen zu können, welche Kampagnenaufgaben insgesamt für einen Kunden durchgeführt wurden, kann jeder Schritt der Kampagne in die Kundenhistorie eingetragen werden.

Status bei Timeout


Ist eine Kampagne für einen Kunden vollständig durchgelaufen, wird der hier angegebene Status vergeben. In den meisten Fällen ist dies 0%, also Ziel nicht erreicht. Dient eine Kampagne z.B.nur rein dazu den Kunden über Neuigkeiten zu informieren, könnten hier auch 100% stehen, da der Kunde alle Aktionen erhalten hat und dies auch das Ziel war.

Vorgabe bzw. Ziel einer Kampagne


Geben Sie hier das angestrebte Ziel der Kampagne für jeden Kunden an. An dieser Stelle können Sie nicht nur Angaben in % machen, sondern z.B. auch in Euro. Dies ist z.B. dann Sinnvoll, wenn Sie eine Kampagne zur Umsatzsteigerung Ihrer Kunden durchführen möchten. Sicher werden viele Kunden dann eine Umsatzsteigerung haben, aber evtl. nicht so hoch, wie es diese Kampagne erwartet.

Kunden ohne Kontaktwunsch


Gerade im Emailmarketing sollte hier immer ein Häkchen gesetzt sein. Das hat zur Folge, dass alle Kunden mit aktivierter Option Wünscht keinen weiteren Kontakt in dieser Kampagne nicht mehr berücksichtig werden.

Feldname der Emails im Kontakt


In den Kontakten können u.U. mehrere Felder mit einer Emailadresse vorhanden sein. Geben Sie hier das Feld an,in dem jeweils beim Kontakt die Mailadresse hinterlegt ist. Diese Einstellung ist nur erforderlich, wenn Sie Emailaktionen in Ihrer Kampagne haben.






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