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Aktionen einer Kampagne


Geben Sie nun alle Aktionen an, die anhand dieser Kampagne für jeden Kunden durchgeführt werden sollen.



Im o.g. Beispiel sehen Sie bereits einige Aktionen. Je nachdem, welche Aktion sie eingeben, sind weitere Angaben erforderlich. Bei Emailaktionen geben Sie z.B. eine Emailvorlage an, die Sie vorher erstellen müssen. Dadurch können diese Aktionen automatisch durchgeführt werden. Die Emails werden dann also per Knopfdruck anhand der Vorlage mit persönlicher Anrede erstellt und beim nächsten Transfer versendet, ohne dass Sie den Vorgang weiter bearbeiten müssen. Anders sieht es natürlich aus, wenn die Aufgabe aus einem Telefonanruf besteht. Dies kann Octagon natürlich nicht für Sie erledigen. In diesem Falle müssen Sie in Form eines kurzen Textes die Tätigkeit angeben, die Sie mit diesem Telefonanruf durchführen wollen. Z.B. Vorführtermin mit Kunden vereinbaren .

Die folgenden Aktionen können angelegt werden:






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