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WIDERRUFSRECHT


Als Verbraucher können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Waren zurück geben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr.

Geöffnete Software ist vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen. In Bundles oder bei zusätzlichen Gratisartikeln, müssen alle Bestandteile vollständig zurückgegeben werden. Eine Teilrücknahme ist nicht möglich!

Für Supporttickets gilt nur dann das 14-tägige Rückgaberecht, wenn sie noch nicht verwendet wurden. Andernfalls ist die Rückgabe ausgeschlossen.

Wurde die Ware oder ein Lizenzkey oder Passwort auf Verlangen des Käufers bereits vorab elektronisch versendet, ist die Ware als geöffnet zu betrachten und ist somit vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Gordon Wenk
Sulzbacher Straße 39
65760 Eschborn
Tel.: 06196 / 9 67 69 73
Fax.: 06196 / 9 67 69 76
Mail: info@itconsult24.de

Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

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